Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.ambalajgida.com ("Web Sitesi") üzerinden satış yapan Kayı Ambalaj ("Satıcı") ile sipariş veren müşteri ("Alıcı") arasında, aşağıdaki şartlar doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

Satıcı:

Ticaret Unvanı: Kayı Ambalaj

Adres: 15 Temmuz Mahallesi, 1402 Sokak No:20 Bağcılar/İSTANBUL

Telefon: 0537 886 30 49

E-posta: [email protected]

Alıcı:

Web sitesi üzerinden alışveriş yapan ve sipariş veren kişi.

Alıcı tarafından sipariş sırasında kullanılan iletişim ve fatura bilgileri esas alınır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı'ya ait www.ambalajgida.com internet sitesinden sipariş verdiği ürünlerin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYATLANDIRMA

Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin adı, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve teslimat bilgilerini sipariş ekranında görerek onaylar.

Ürün fiyatları, KDV hariç olarak belirtilmiştir.

Kampanya ve indirimlerden yararlanma koşulları web sitesinde belirtilmiştir.

4. TESLİMAT KOŞULLARI

Ürünler, sipariş tarihinden itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

Teslimat süresi, Alıcı’nın bulunduğu adrese göre değişebilir ve ortalama 2-5 iş günü içinde tamamlanır.

Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir ve tahsil edilir.

Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikmelerinden sorumlu değildir.

5. ÖDEME VE FATURALANDIRMA

Ödemeler, web sitesinde sunulan kredi kartı yöntemi ile yapılabilir.

Sipariş onaylandığında, sistem tarafından fatura kesilir ve siparişle birlikte Alıcı'ya iletilir.

6. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

Cayma Hakkı:

Alıcı, ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının geçerli olması için ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir.

Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade Süreci:

İade talebi için [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerine ulaşılmalıdır.

Onaylanan iadeler, anlaşmalı kargo firması ile gönderilebilir.

İade edilen ürün, Satıcı tarafından incelendikten sonra, uygun bulunması halinde 5-10 iş günü içinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme iade edilir.

7. SORUMLULUK VE MÜCBİR SEBEPLER

Satıcı, siparişin yerine getirilmesini engelleyen doğal afetler, savaş, grev, salgın hastalıklar, teknik arızalar gibi mücbir sebeplerden dolayı sorumluluk taşımaz.

Alıcı, web sitesinde verilen bilgilerin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.

8. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel verileri KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemektedir.

Alıcı, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilir.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşme ile ilgili uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Şikayet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı’nın resmi internet sitesinden takip edilebilir.

10. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ

Alıcı, sipariş onayı vermeden önce bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamış sayılır.

Sözleşme, Alıcı’nın siparişi tamamlamasıyla birlikte yürürlüğe girer.

📅 Son güncelleme tarihi: 29.04.2025

📩 Sorularınız için: [email protected]

Kayı Ambalaj olarak güvenli ve hızlı bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz!